更新时间：2026-10-13 11:25:56

岗位职责
按照公司服务标准开展各项目日常巡检、周检、月度联合检查，覆盖客服前台、秩序维护、保洁绿化、工程维修、车库及公共设施等；
现场记录问题，下发整改通知单，跟踪整改闭环并建立台账，落实 “发现一处、登记一处、核销一处”；
参与客户满意度调查、业主投诉跟踪、物业费催缴协助，汇总编制月度品质分析报告；
开展消防安全、设施设备、员工仪容仪表、岗位纪律专项检查（含夜间查岗）；
提供各项目月度绩效考核事实依据与数据，确保扣分有据、标准统一；
完成部门交办的其他现场管理及专项工作。
任职要求
大专及以上学历，物业管理、酒店管理、工程管理、工商管理等相关专业优先；有物业、酒店、连锁服务行业经验，学历可适当放宽；
熟练使用 Office 办公软件，能独立使用 Excel 制作台账、PPT 撰写检查通报，文字表达能力良好，可独立撰写各类书面报告；
具备较强观察力、沟通能力与原则性，敢于指出问题，能够承压推动整改落地；
身体健康，吃苦耐劳，体能良好，可适应现场走动、爬楼、夜间查岗，能承受高强度外勤作业优先；
持有 C1 及以上驾驶证且熟练驾驶优先；持有物业管理相关资格证书优先。