据不完全统计国内从事人力资源工作者,大约有240万人,女性占70%左右,中小型企业HR占90%左右,也就说有200万人左右在中小型企业工作。
最近几年为企业做辅导时发现HR们生活在“水深火热”之中,依据他们的处境总结几点HR们的困扰:
从老板的角度讲:
1、老板有着远大的理想和志向,可中高层不理解,战略不落地,导致HR被动工作,领导指哪打哪,像一只到处乱撞的梅花鹿;
2、老板都不知道未来企业方向怎么走,HR们根据各部门需要来确定本部门的工作内容(缺少岗位说明书或有岗位说明书流于形式);
3、老板对人力资源相对重视,凡事都向大企业看齐(阿里、华为),大企业有的我们必须有,HR们天天忙定制度、写流程、确定各类方案,忙的不可开交,可是辛勤的劳动成果不被大家认可;
4、老板有着清晰思路,知道企业的需要和不足,HR个人能力跟不上,导致HR在企业没有地位;
从公司类型角度讲:
1、初创公司,人少事多,人力资源和行政在一起,杂事居多,说白了就是个“办事员”;
2、小型企业,有一定的规模,销售比较稳定,企业需要快速发展,对人力资源各版块都要涉及,尤其是大量的招聘工作,在招聘不到位时惹来领导的不满、抱怨,甚至开会成了批斗人力资源部的会议(所有的问题都会归根于人不到、人员招聘质量不合格等),也就是职场常说的“背锅侠”;
3、中型企业,发展逐步稳定趋势,这时企业内部需要重管理,提升公司执行力,公司重视HR部门,不管什么事都是HR部门带头执行(也有的企业会引进咨询公司),执行不到位,HR部门成了“替罪羊”;
4、大型企业(或外资企业),相对正规。各类机制完善,这也是HR向往的企业,用大家的话讲部门人多,事少,只要把自己本职工作做好即可,无需多问,这就是“高高挂起,事不关己”(HR的向往:事少、钱多、最好还离家近);
从HR们自身角度讲:
1、能力强,得不到发挥——大材小用;
2、理论强,操作困难——理论人才;
3、经验足,专业欠缺——务实人才;
4、学习强、现学现用——学习人才;
5、打杂混日子人员(有少数人员);
不管大家在什么样的企业,自身能力强否,都有以下的困惑:
1、老板不重视HR部门(在企业这个部门地位最低,没有话语权);
2、大家认为HR 部门是打杂的(从事事务性工作);
3、有能力得不到老板的赏识和认可(价值观不同);
4、家族企业(亲缘企业、地域企业)没标准,没原则,执行难落实;
5、中高层当面一套背后一套,HR受夹板气,里外不是人;
6、HR就是救火队员,哪里有火哪里灭,出来问题,HR责任大;
7、加班加点制订方案,难执行;
8、HR部门是“垃圾桶”,装不好就要惹是非;
9、HR工资在企业永远是倒数(事多、钱少);
大家多多少少都有这样或那样的职场困扰,对于企业和老板我们没有办法在短期内改变,能改变的只有我们自己,自从国家倡导“全民阅读”之后各类人士都争先口后出书,这是对我们从事人力资源者是好事,大家可以更多的学习知识,但问题也日益显现出来了。
给几点建议希望帮助HR们突破目前在企业的现状?
1、自我评价,看自己是否适合从事HR职业;
2、自我盘点,从专业、到工作过的公司,职位,再到工作内容、水平、能力;
3、盘点公司现状,客观评价公司(此岗位需求的评价);
4、公司此职位与自身能力的差距(可以与上级职位对比);
5、针对岗位与自身的差距进行专业学习;
6、设计自身职业规划;
注:说到学习,相信很多HR们都买过人力资源相关的书籍,也认认真真看过(有人还做了笔记),只要有相关课程,哪怕请假也要去课,通过多方面学习之后实际应用起来确难之有难;大家都很疑惑(包括线下很多学员也有同样的问题),自己努力学习却看不到成效,自我烦恼;
作者观点:是我们自己不知道自己真正需要什么技、学到什么程度为好,更是盲目性学习,每本书(或每位老师)讲的内容很具体,但过于理论,你知道这个道理,不知道如何做,在什么背景下可以使用,尤其是现在各大平台都推出微课堂(有的是一系列课程,不是一个完整体系)当您听的时候感觉很有道理,目前企业也遇到了这样的问题,但相同的方法应用于自己企业却不是那么回事,甚至是不实用,主要原因是:作者(老师)的背景,经历、乃至于服务企业的环境都不同,所有您看的(听得)感觉有道理,实际没有真正的学会里面的奥秘,还不能转为己用。
希望对HR同仁们有所帮助。
来源:三茅人力资源网-赵日磊
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